Foire Aux Questions
Foire Aux Questions
Aquarium
Non, nos décors aquatiques sont conçus pour le bien-être des poissons et le nombres de poissons proposés correspond à la taille que l’aquarium et au paramètre de litrage recommander pour chaque espèce.
Non, pour cela, il faut choisir un univers. C’est ici que ça se passe !
Tout pour se lancer dans l’aquariophilie !
Vous y retrouverez l’Aquarium Potager, 4 Recharges de plantes, un ou plusieurs poissons, un décor à reproduire ainsi que quelques accessoires d’aquariums. Le décor varie d’un Univers à l’autre, il peut être composé de plantes aquatiques, de roches, de branche et d’un sol d’aquarium.
Oui ! Deux boutons tactiles Vous permettent de régler l’heure et la puissance d’éclairage des plantes et de l’aquarium.
Les éclairages de l’Aquarium Potager sont constitués de LEDs basse consommation. Par an, votre Aquarium Potager ne consommera pas plus qu’une box télé.
Potager
Tout est inclus. Vos plantes trouveront tous ses nutriments dans l’eau de l’aquarium et son substrat. La lumière a été conçu pour répondre aux besoins de la menthe.
Tout dépend de la variété mais en général, pour les aromates, on peut compter entre 3 et 5 mois ; pour les fleurs c’est entre 2 et 4 mois.
Toutes les conditions sont réunies pour que les plants s’y plaisent, cependant, il est impossible de garantir une réussite à 100% avec les plantes. Une plus grande quantité de graines est fournie afin d’augmenter les chances.
Pour vous garantir une satisfaction optimale, nos recharges de plantes sont garanties pousse ! Contactez-nous et nous vous renverront une recharge moins timide !
Les plantes proposées ont longuement été testées en interne pour s’assurer de la compatibilité́ avec l’Aquarium Potager. Nous travaillons en permanence sur l’ajout de nouvelles plantes. Abonnez-vous à la newsletter pour ne rien rater ! Nous vous proposons toutefois des recharges neutres (sans graines) pour les plus aventuriers, cependant, la pousse n’est pas garantie.
Notre Aquarium Potager s’apparente à un potager d’intérieur, ainsi vos plantes ne craignent pas les températures hivernales. Aussi, notre Aquarium Potager est doté de luminaires intelligents reproduisant le cycle naturel du soleil, toute l’année !
Notre Aquarium Potager est doté de luminaires intelligents reproduisant le cycle naturel du soleil. Ainsi vos plantes bénéficient d’un soleil, même si vous vivez dans une grotte !
Nous vous recommandons d’utiliser les graines et les recharges vendue avec notre aquarium Potager et celle disponible sur notre site internet. En effet toute les plantes proposer ont été testé et approuvées pour une utilisation aquaponique.
Nous ne garantirons pas la pousse et la longévité de vos plants si vous n’utilisez pas notre substrat et les graines fournie avec.
Oui, aucun ajout est à faire ! Les recharges de plantes ont été spécialement développées pour l’Aquarium Potager. Elles sont composées de graines, d’un substrat (il s’agit de fibre de coco et de tourbe) et de quelques nutriments pour que la pousse soit optimale.
L’ensemble de nos graines sont 100% françaises, bio et reproductibles.
Les Recharges sont fabriquées en fibre de coco pasteurisé ce qui garantit l’absence d’insectes nuisibles. Cependant, il est possible que des insectes provenant d’autres plantes aux alentours aient migré dans les Recharges. Dans ce cas-là, vous pouvez les traiter en utilisant des agents de lutte biologique.
Livraison
Vous recevrez dans les 72h après commande l’Aquarium Potager, vos 4 Recharges de plantes, le décor d’aquarium ainsi que les plantes aquatiques, puis, deux semaines après, les poissons vous seront expédiés. Ce délais vous permets d’accueillir vos poissons dans les meilleures conditions ! Le décors sera constitué et le système commencera à être stable.
Les poissons sont directement expédiés depuis les bassins de notre partenaire. Ce dernier a été sélectionné pour la qualité de son travail et pour l’éthique qu’il s’impose dans la livraison. Les poissons sont endormis et sécurisés pour garantir un transport dans les meilleures conditions possibles.
Vous pouvez effectuer un changement d’adresse de livraison, lorsque votre commande n’a pas encore été expédiée, en contactant notre SAV. À partir du moment où votre commande est expédiée, aucun changement ne sera possible.
Divers
L’Aquarium Potager peut être autonome plus de 2 semaines ! Pensez cependant à ajouter un distributeur de nourriture pour vos poissons.
Votre Aquarium ne vous sert plus ? Vous allez le getter ? Stop on reprend tous les aquariums pour leur donner une seconde vie. En effet, l’Aquarium potager est entièrement détachable et réparables. De quoi ravir des classes entières d’élèves.
Prenez contact avec notre SAV, vous déterminer ensemble de la pièce dysfonctionnâtes ensemble, une fois cette anomalie détecter un colis de retour vous sera envoyer. Ce colis vous permettra de nous envoyer la pièce endommagée et par la suite que nous vous renvoyons la pièce réparée ou changer si elle n’est pas réparable.
L’Aquarium Potager bénéficie d’une garantie de 2 ans après achat, facture, ticket de caisse ou reçu faisant fois.
Si ces réponses ne vous ont pas aidés et qu’un doute persiste, n’hésitez pas a nous contacter.